Términos del servicio

SECCIÓN 01. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la legislación española en materia de comercio electrónico, KittyWarm facilita la siguiente información:

Nombre comercial: KittyWarm Ubicación: Madrid, España Correo electrónico: KittyWarmstore@gmail.com Teléfono: +34 683 359 501
Horario de atención propuesto: Lunes a viernes, de 9:00 a 23h h (hora peninsular española).

SECCIÓN 02. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, condiciones de compra, pedidos o devoluciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

En KittyWarm nos comprometemos a proporcionar información clara y a facilitar la resolución de cualquier incidencia relacionada con nuestros servicios.

Datos de contacto:

  • Nombre comercial: KittyWarm.

  • Ubicación: Madrid, España.

  • Correo electrónico: KittyWarmstore@gmail.com.

  • Teléfono: +34 683 359 501.

  • Horario propuesto: lunes a viernes, de 9:00 a 23h h.

  • Plazo orientativo de respuesta : 24-48 horas laborables.

    SECCIÓN 03. NUESTROS PRODUCTOS

    KittyWarm se dedica a la comercialización online de artículos de bienestar y confort.

    Actualmente, nuestro producto principal es un gatito térmico recargable mediante conexión USB.

    Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas, fotografías representativas e información clara sobre las características y el funcionamiento de nuestros productos.

    No obstante, determinados elementos visuales, como los colores, pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo de la configuración de la pantalla utilizada.

    Estas posibles diferencias no limitarán los derechos del consumidor cuando exista una falta de conformidad del producto con las características anunciadas.

    Nos reservamos el derecho a actualizar nuestro catálogo, incorporar nuevos artículos o retirar productos de la venta. Estas modificaciones no afectarán a los derechos derivados de los pedidos ya formalizados.

    Los clientes deberán seguir las instrucciones y advertencias de seguridad facilitadas con cada producto.

    SECCIÓN 04. PROCESO DE COMPRA Y PEDIDOS

    Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto deseado, añadirlo al carrito y completar el proceso de pago.

    Antes de confirmar el pedido, podrá revisar los artículos seleccionados, sus cantidades, el importe total, los gastos de envío y los datos introducidos.

    Una vez formalizada la compra, enviaremos la correspondiente confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada.

    En caso de detectar algún error en el pedido, el cliente deberá contactar con nosotros lo antes posible a través de KittyWarmstore@gmail.com.

    Si excepcionalmente no podemos suministrar un artículo adquirido, informaremos al comprador y procederemos a devolver los importes que legalmente correspondan.

    El contrato se formalizará en español. La información sobre el archivo y la posibilidad de consultar el contrato será la indicada en el proceso de contratación.

    SECCIÓN 05. MÉTODOS DE PAGO

    Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados durante el proceso de compra.

    Las transacciones se realizarán mediante los proveedores de servicios de pago integrados en nuestra tienda.

    El cliente deberá estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

    KittyWarm no solicitará a sus clientes que comuniquen sus contraseñas o claves bancarias por correo electrónico.

    SECCIÓN 06. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

    Los contenidos del sitio web, incluidos los textos, fotografías, diseños, elementos gráficos, logotipos y vídeos, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.

    Estos elementos pertenecen a sus respectivos titulares.

    Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial no autorizada de aquellos contenidos sobre los que existan derechos exclusivos.

    El acceso a nuestro sitio web no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.

    Los nombres comerciales, marcas o logotipos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus titulares.

    SECCIÓN 07. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

    Nuestra tienda puede integrar herramientas proporcionadas por terceros para ofrecer determinadas funcionalidades.

    Estas herramientas pueden incluir sistemas de pago, aplicaciones de seguimiento, formularios de contacto y otros servicios complementarios.

    El uso de dichas herramientas podrá estar sujeto a las condiciones específicas de sus respectivos proveedores.

    Cuando estas herramientas intervengan en el tratamiento de datos personales, se aplicarán las disposiciones correspondientes de nuestra Política de Privacidad.

    La utilización de servicios externos no supondrá una renuncia a las responsabilidades que legalmente correspondan a KittyWarm.

    SECCIÓN 08. ENLACES EXTERNOS

    Nuestro sitio web puede incluir enlaces que dirijan a páginas gestionadas por terceros.

    Estos enlaces se facilitan para proporcionar información o permitir el acceso a servicios complementarios.

    KittyWarm no controla necesariamente el contenido ni el funcionamiento de dichos sitios web.

    El acceso a páginas externas se encontrará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos titulares.

    Lo anterior no limitará las responsabilidades que legalmente correspondan a KittyWarm por sus propios productos y servicios.

    SECCIÓN 09. SISTEMAS AUTOMATIZADOS

    KittyWarm podrá adoptar medidas técnicas razonables para proteger su sitio web frente a accesos automatizados abusivos, actividades fraudulentas y actuaciones que comprometan la seguridad de sus servicios.

    La utilización de herramientas automatizadas deberá respetar la legislación vigente y no interferir con el funcionamiento normal de nuestra tienda.

    El establecimiento de estas medidas no limitará los derechos de acceso reconocidos por la legislación aplicable.

    SECCIÓN 10. RESPONSABILIDAD

    KittyWarm se compromete a cumplir sus obligaciones contractuales y legales.

    Procuraremos mantener nuestro sitio web disponible y proporcionar información clara sobre nuestros productos.

    No podemos garantizar que el acceso a la página esté completamente libre de interrupciones técnicas.

    Cuando se produzcan incidencias ajenas a nuestro control, adoptaremos las medidas razonables para restablecer el servicio.

    En ningún caso estas condiciones excluirán o limitarán indebidamente nuestra responsabilidad por productos defectuosos, incumplimientos contractuales o daños respecto de los cuales la legislación no permita establecer limitaciones.


    SECCIÓN 11. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

    KittyWarm podrá actualizar estos Términos del Servicio para adaptarlos a modificaciones normativas, cambios en sus actividades comerciales o nuevas funcionalidades.

    Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web.

    Cuando resulte legalmente necesario, informaremos de los cambios por los medios correspondientes.

    Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones aplicables a los pedidos ya formalizados.

    SECCIÓN 12. LEGISLACIÓN APLICABLE

    Los presentes Términos del Servicio se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables cuando estos residan en otros países.

    En caso de controversia, las partes podrán utilizar los mecanismos de reclamación y resolución de conflictos previstos legalmente.

    Los conflictos judiciales se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a las normas legales aplicables.

    Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia del consumidor al fuero que legalmente le corresponda.